Informatie

Hier beschrijf ik de meest gestelde vragen tot nu toe. Op deze manier heb je direct antwoord op je vraag. Staat jouw vraag hier niet tussen? Houd je niet in om me een berichtje te sturen via de website, mail of app. Ik denk graag met je mee en reageer vaak binnen 1-3 dagen.

Veelgestelde Vragen

Hieronder vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over Yogastudio Kallumaan in Tilburg. We hebben de vragen geordend per categorie, zodat je makkelijk de informatie vindt die je zoekt.

Welke les is geschikt voor beginners?

Alle lessen die bij Kallumaan worden aangeboden zijn geschikt voor beginners. Meld je aan voor een proefles en ervaar welke les het beste bij je past. Je kunt zelf iets kiezen of mij benaderen voor advies!

Hoe annuleer ik een les?

Je kunt een les annuleren via je account in de app en op de website. Ga naar 'Mijn Reserveringen' en annuleer de betreffende les.

Ik ga op vakantie, wat doe ik met mijn abonnement?

Helemaal niets. Jouw credits blijven altijd 1 jaar geldig, dus je kunt de gemiste lessen op een later moment gewoon weer inhalen.

Ik heb credits opgespaard en gebruik ze niet, wat kan ik ermee doen?

Gespaarde credits die je zelf niet wilt opmaken aan een extra lesje, kun je doneren op de karma kaart. Hier kunnen mensen gebruik van maken die op dit moment in hun leven wat financiële ontspanning kunnen gebruiken. App of mail mij als je dit wilt ( of gebruik wilt maken van de karma kaart!)

Hoe reserveer ik een les?

Je kunt een les reserveren via het lesrooster op de website of in je app. Log in op je account en selecteer de les die je wilt volgen. Klik op 'Reserveren' om je plek te bevestigen.

Tot hoe lang kan ik een les gratis annuleren?

Je kunt een les tot 12 uur voor aanvang gratis annuleren. Als je de les later annuleert, wordt er een credit afgeschreven.

Ik heb een blessure of ben zwanger, wat doe ik met mijn abonnement?

Neem contact op met de studio om de mogelijkheden te bespreken. Afhankelijk van je situatie kunnen we je abonnement tijdelijk pauzeren of stoppen.

Ik gebruik mijn credits niet deze maand, hoe lang kan ik ze bewaren?

Credits zijn bij zowel een strippenkaart als een abonnement 1 jaar geleden, zolang je lidmaatschap bent. Dit betekent ook dat alle niet gebruikte credits komen te vervallen als je jouw abonnement opzegt.

Vind je antwoord

Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!